Soporte SAP AMS
(Mesa Ayuda SAP Abierta)

Detalles del servicio

Mesa de Ayuda GBA con Sistema de Tickets
- Plataforma de Gestión con Sistema de Tickets.
- Registro estructurado de incidentes.
- Asignación directa a consultores especialistas.
- Gestión por prioridad y SLA.
- Seguimiento en tiempo real.
- Historial completo y trazabilidad documental.
- Respaldo formal para auditorías.

Modelo de Atención Estratégico

- Soporte SAP 24/7.
- Gobernanza TI.
- Integración crítica.
- Continuidad operacional.
- Métricas e indicadores medibles.
- Modelo Contrato.
- Modelo On demand.

No solo resolvemos tickets. Gobernamos tu operación SAP